1. Si tienes una cuenta
- Correo y contraseña. La contraseña se guarda cifrada con argon2: nadie en LinksVE puede leerla.
- Lo que pones en tu página: nombre, biografía, fotos, enlaces y diseño.
- Pagos: plan, monto, número de referencia, fecha y la captura del comprobante. La captura solo la ves tú y el equipo que revisa los pagos; no está en ninguna dirección pública.
- Sesión: una cookie propia, necesaria para que sigas conectado. No sirve para rastrearte en otros sitios.
Usamos tu correo para confirmar tu cuenta, recuperar la contraseña, avisarte de pagos y vencimientos y, si lo tienes activado, mandarte el reporte de estadísticas. Puedes apagar el reporte cuando quieras. No vendemos ni prestamos tus datos.
2. Si visitas una página hecha con LinksVE
Cuando alguien entra a una página, toca un enlace o le da play a un video, registramos ese evento con estos datos:
- Qué página, qué enlace o bloque, qué tipo de evento (visita, clic o reproducción) y la fecha y hora.
- País, región y ciudad aproximados, calculados en nuestro servidor con una base de datos local (DB-IP). No se consulta a ningún servicio externo.
- Tipo de dispositivo (teléfono, tablet o computadora), sistema operativo y navegador.
- De dónde vino la visita (Instagram, TikTok, WhatsApp, Google, directo…), según el sitio de origen o el navegador interno de la app.
- Los parámetros de campaña de la dirección (utm_source, utm_medium, utm_campaign), si vienen.
- El idioma del navegador.
3. Lo que no guardamos
- No guardamos tu dirección IP. Para contar visitantes únicos calculamos una huella de un solo sentido con la IP, el navegador y una clave aleatoria que cambia cada día. La clave de cada día se borra a los 2 días: después de eso, ni nosotros podemos saber a quién correspondía una huella. Por eso un mismo visitante cuenta como único una vez por día.
- No usamos cookies para medir. LinksVE no pone cookies en el navegador de quien visita una página ni usa cookies de terceros.
- No sabemos quién eres. Ni el dueño de la página ni nosotros vemos tu nombre, tu teléfono ni tu cuenta de Instagram.
- No contamos a los robots ni a las vistas previas que generan WhatsApp, Facebook, Telegram y otras apps al compartir un enlace.
4. Cookies y servicios de terceros
En las páginas de los usuarios, LinksVE no pone ninguna cookie. Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor (no desde Google), y los videos y mapas solo se cargan cuando los tocas: antes de eso, ni YouTube, ni TikTok, ni Instagram, ni Google Drive, ni Google Maps saben que entraste.
Meta Pixel y Google Analytics 4. Algunos dueños de página conectan sus propias herramientas de Meta o de Google (planes Pro y Negocio). En esas páginas te preguntamos primero con un aviso, con «Aceptar» y «Rechazar» del mismo tamaño. Si no aceptas, no se cargan y la página funciona igual. Tu respuesta se guarda en tu navegador (no en una cookie) y la puedes cambiar cuando quieras con el enlace «Cookies» al pie de la página. Si aceptas, esas herramientas son responsabilidad del dueño de la página y de Meta o Google, según sus propias políticas.
Cookies de LinksVE en el sitio y en el panel (solo si tienes cuenta):
| Nombre | Para qué | Duración |
|---|---|---|
lv_sesion | Mantenerte conectado. Estrictamente necesaria. | 30 días |
lv_pagina | Recordar qué página estás editando (plan Negocio). | 1 año |
lv_tema | Recordar si prefieres el panel claro u oscuro. | 1 año |
Son cookies propias, solo de LinksVE, y ninguna sirve para seguirte en otros sitios. Por eso no te mostramos un aviso de cookies en nuestro sitio.
5. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Estadísticas: el tiempo del plan de la cuenta — 7 días en Gratis, 30 días en Pro y 6 meses en Negocio. Después se borran automáticamente.
- Datos de la cuenta: mientras la cuenta exista. Al eliminarla se borran la página, los enlaces y las estadísticas.
- Registros de pagos: el tiempo que exija la ley para fines contables.
6. Dónde están los datos
Todo corre en un servidor propio: la aplicación, la base de datos, las imágenes y la medición. Protegemos el acceso con conexiones cifradas (HTTPS) y solo el equipo de LinksVE puede entrar al servidor.
7. Tus derechos
Puedes ver, corregir o borrar tus datos desde el panel, y eliminar tu cuenta cuando quieras. Si visitaste una página y quieres saber algo sobre estos datos, escríbenos respondiendo a cualquier correo de LinksVE: como no guardamos datos que te identifiquen, en la mayoría de los casos no hay nada tuyo que borrar.
8. Cambios
Si cambiamos lo que medimos o guardamos, actualizamos esta página y avisamos por correo a quienes tienen cuenta.